从未见过面的信任
进入二十一世纪以来,互联网网民日益巨增,转眼也进入了移动互联网时代,网络的便捷、信息透明等优势让人们产生了对网络的依赖,建立彼此之间的信任感成为所有网民的共同愿望,网络交易的规范与诚信也成了所有网络采购商的共同期待。
江苏江河机械制造有限公司作为四十年的老牌企业,2016年启动全网营销模式,并建立了一套完整的网络营销体系:
郑重承诺在收到货物后十五日之内如遇质量缺陷包退换,让客户售前省心,售中放心,售后安心。
今天上半年,哥伦比亚的一客户通过百度找到我们,经过前期的沟通与磋商,跟我们达成了一百七十多万的初次合作,这次合作无论从生产周期,出口报关、物流跟踪、凯发app官网的售后服务指导等方面,江苏江河机械注重每一个流程的细节,现今产品已安装完毕,整个合作过程客户非常满意。
国庆期间,是我值班的,我记得非常清楚,河北的一个客户当时咨询我们电厂锅炉省煤器上使用的防磨瓦,跟技术部门对接沟通后,很快达成协议签约了,客户要货期是三天,我们作为提供量身定制产品的生产厂家,从没经受过这样的挑战,节日期间,公司紧急动员安排加班,4号如期发货,客户收到货物后,现场的安装遇到了一点小麻烦,我们技术部的人员在晚上十一点接到客户电话后连夜商讨凯发k8手机网页的解决方案,为客户的顺利安装运行第一时间提供了专业的指导和帮助,赢得了客户的信任和肯定,就在小编写下这段文字的前两天,该客户向我们订购了第二批产品。
我们常说,诚实守信,客户至上,短短的几个字,作为生产厂家的江苏江河机械制造有限公司深知自己肩上的责任,真正做到以为客户创造力利益为己任,在确保产品质量的同时,为客户提供完整的售后凯发k8手机网页的解决方案,深得海内外用户的青睐。
以上心得与涉足网络营销的同仁们共勉。
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